Voisi kai sitä kivemminkin viikon viettää, kun homeen kanssa

Viikko viisi on sujunut siivouksellisissa merkeissä. Kuurattiin kai tiistaina maitokaapista pari hyllyä jugurttirivistöjä ja nyt torstaina meno jatkui maitohyllyjen parissa. Voin sanoa, että oksennus meinasi lentää, kun kuuraa homeista ja keltaisessa homemaidossa lilluvaa homelillua. Ja sen päällä on rullajuttu ja maidot, ei kovin hygieenistä. On kummaa, ettei terveystarkastaja kato esim noiden hyllyjen alle. Onneksi M oli kokoajan siivoamassa mun mukana, eikä yksin tarvinnut homeisia hyllyjä kuurata, vaan hän siivosi aina puolet. Se oli ihan mukavaa, vaikka esim. torstaipäivästä tähän kului varmaan 3-4 tuntia.

Kuvissa siis ylimmässä homeiset maitohyllyt, sitten ateljee miten siivous hoidettiin, kolmannessa kuvassa on rullahyllyt pesussa teräsvillalla ja viimeisessä kuvassa selfmade DIY kengänsuojukset, kun muuten olisi kastunut varbat.

Tänään neuvoin harjottelijalle, miten juustohyllyt vedellään(=hyllyt näteiksi, vedellään tuottet eteen, katsotaan päiväykset) ja samassa ajassa kun toinen harkkaaja (ollut jo pari vk) veteli puolikkaan hyllyn, itse vetelin neljä ja puoli... Turhautti kovasti. Kyllä tuolla pitää olla nopeampi! Ajattelin säästää M:n hermoja ja perehdyttää tuon juustohyllysysteemin hänen puolesta.

Olen myös oppinut tekemään itse ilman apuja hintalapun ja tänään M lähti ja mulle jäi kampanjalapun teko itsenäisesti - ja sehän onnistui, jippii! Oli vielä vaikeampi kampanjatuote, eli piti laittaa kilohinnalle ale eikä kappalehinnalle, joten joutui muuttamaan tekstiä. Osaan nyt kuitenkin tehdä molemmat laput itsenäisesti.

Tein listan asioista, joita en ole tehnyt, mutta joita on työlistassa:
-varastotilanteen selvitys osaan katsoa maitokaapin/meidän varaston, mutta jos pitää katsoa esim. koneelta
-tuotteiden tilausprosessi tietokone tilaa automaattisesti, mutta jos pitää tilata jotain tiettyä tuotetta käsin, miten se tilataan
-aspa jälkitoimet
-asiakasryhmiin perehtyminen onko muutakin kuin perus on noin 40v nainen?
-reklamaatiotilanteessa toimiminen ei ole osunut mulle näitä, mitä pitäisi tehdä, täytyy kysyä

Olen oppinut hyllyttämään hyvin ja nopeasti, tsekkaamaan tarvittavat tuotteet jo rullakosta ja hyllyttämään järkevästi. Osaan jo miettiä tuotteiden kohdalla, milloin päiväysvanhat otetaan pois/laitetaan kampanjaan ja miten tämä tehdään, eli joko symppaus tai kampanjaan laitto. Kampanjaan laittaessa pitää tehdä symppikseen vielä se mitätöinti, ettei ensi vuonna siihen aikaan tule järkyttävästi kys. tuotetta kampanjan takia.

Asiakaspalvelu on ollut vähäistä, mutta olen osannut vastata hyvin kysymyksiin ja neuvoa asiakkaat oikeaan hyllyväliin. Hankalia asiakkaita on ollut vähän. Sisäistä asiakasta olen päässyt palvelemaan ja tutustunut ihan huippuihin sekä ihan ----stä oleviin työkavereihin - kuitenkin tullen kaikkien kanssa toimeen. Olen päässyt perehdyttämään harjoittelijoita (tämä ei ole oikein ja olenkin vaatinut itselleni perehdytystä kunnolla ja saanutkin sitä osastovastaavalta asiallisesti-kaikki eivät osaa pyytää). Muiden opetus opettaa myös itseäni, mutta kaupassa on liikaa harjottelijoita ja liian vähän näden perehdyttämiseen kiinnostunutta porukkaa. Osaan laittaa kaikki maitokaappiin sekä juustoihin kuuluvat tuotteet ja osaan ajatella itsenäisesti, esim. huomioida päiväykset myös laittaessa esim. maitoja ja miettiä itsenäisesti, mitkä myydään ekana pois ja miten hyllytetään maidot oikein. Osaan myös katsoa kampanjatuotteet ja olla hyllyttämättä normaalituotteita niiden kanssa samaan.

Mielestäni olen tehnyt hyvin töitä kaupassa ja uskoisin saavani hyvät arvosanat. ainakin M on minuun tykästynyt ja se on kiva, ehkä tekisi mieli kysyä tarttisivatko he työntekijää ennen uutta vuotta... Jos tekisi pari vuoroa palkallisena, jos he tarttisi apuvoimia. Mielestäni nimittäin osaan nuo hommat nin hyvin, että voisin saada siitä TESsin mukaista palkkaa.

Typical day

Viides viikko pärähti käyntiin. Aamu alkoi päiväyksien katselulla (maitokaappi-rahkaosasto-mehut) ja sieltä löysinkin pari juttua. Laitettiin kampanjaan, kävin lätkimässä kampajalätkät hyllyjen reunoille sekä sitten kävin kaatamassa päiväysvanhat tuotteet pois.

Maitokaappiin sen jälkeen, laitetaan maitohäkit nätiksi eli vedellään eteen ja laitetaan mahdollisesti joihinkin kokonaan uusi maitohäkki.

Sen jälkeen käytiin laittamassa yhdessä juustot, ensin vanhat juustot ja lopuksi purettiin uusi kuorma. Aika paljon pyörii välillä jotkut tietyt juustot vaan varastossa, silloin on liikaa saldoa. Pitää symppiksellä pienentää niiden automaattista tilaamista.  Kun juustokuorma on purettu, vedellään koko juustohylly (eli vedetään kaikki tuotteet esiin ja hylly nätiksi) sekä katsellaan päiväyksiä. Jos löytyy joku vanhentunut tuote, se sympataan ja heitetään pois (tai sitten herkkutorin jääkaappiin, mistä se menee heille käyttöö). Jos löytyy lähellä päiväystä oleva tuote, se joko heitetään pois tai laitetaan kampanjaan. Kahdeksan-puoli yhdeksän aikaan käydään kahvilla ja syömässä vähän jotain pientä.

Sen jälkeen maitokaappiin takaisin, jatketaan maitojen parissa ja laitetaan erikoismaidot, ensin täytetään vanhat ja sitten aletaan täyttämään uutta kuormaa. Nämä on aina tosi ärsyttävästi pakattu, jugurtit ja maidot on sekaisin ja usein miten sattuu, eli 20 kg laatikoita saa veivata edes takaisin. Ihmekkös kun selät napsuu! Kun vanhat maidot on laitettu, ylijääneet yhdistetty sekä jugurtit yms. mehut laitettu omaan kasaansa, aletaan sitten purkamaan valion kuormaa maitokaappiin, eli jugurtteja, kermoja... yms pikkujuttuja, mitä tulee maitokaapin kautta  esille.

Ne on nopeasti lätkitty. Seuraavana on vuorossa vanhat jugurtit maitokaapista, sen jälkeen sitten puretaan kaikkia uusia kuormia; mehut, jugurtit (isot purkit), rasvat, kermaviilit-maitorahkat yms ja tässä kuluukin loppupäivä. Jos kerkeää, niin sitten voi järjestellä hyllyjä, täytellä vanhoista häkeistä sekä laulella M:n kanssa maitokaapissa. Ennen lähtöä pitää viedä omat roskat pois, sekä tyhjät häkit ja rullakot sekä järkätä maitokaappi siistiksi.

Yritän jatkossa vähän aktiivisemmin saada bloggailtua. Hieman on tämä systeemi turhan jäissä! :D

Toppivk 3:sen loppu sekä koko vk 4

Moikka! Pientä hiljaiseloa on ollut, ei ole saanut vaan edes käynnistettyä tietokonetta (älypuhelimella netissä selailu on ollut niin paljon helpompaa), joten bloggailu on jäänyt. Yritän kuitenkin tiristää muististani parin viime viikon kohokohdat.

Viikko kolmosen loppupuoli sujui aika saman kaavan mukaisesti, eli hyllyttäen sekä sitten extrajuttuna sain neuvoa sitä harjoitteilijaa. Jotenkin säälitti, kun en tiedä neuvoiko sitä teollisen puolella yhtään kukaan. :( 

Viikko 4 oli viime viikolla ja ma-to olivat aika basic päiviä, hömppäiltiin M:n kanssa ja pidettiin hauskaa tehden töitä niska limassa. Ollaan hyllytelty aika paljon yhdessä, silloin aika kuluukin mukavammin ja työt jouhevammin, sekä samalla M voi vahtia mun tekemisiä, että tuotteet tulee oikein laitettua (tietysti ne tulee) ja että hyllyt on siistin näköisinä. Jatkuvasti myös oppii lisää.

Nelosviikolla opin itse tekemään hyllynreunaetiketit eli hintalaput. Jatkuvasti hyllytysvauhti nopeentuu, opin katsomaan jo rullakosta mitä tulee hyllyyn ja mitä ei, opin yhdistelemään nopeasti ja kantovoimat ovat kasvaneet. Homma on helpottunut jatkuvasti, ja vaikka kokoajan kysyn aina "mitä seuraavaksi" osaisin myös suoriutua periaatteessa itsenäisesti päivästä. 

Nelosviikolla oikeastaan The Grande Finale oli perjantaina, kun kaupat pursusi ihmismassaa itsenäisyyspäivän (ja näinollen vapaapäivän -> kaupat kiinni) vuoksi. Yksi päivä, jolloin kaupat on kiinni, johan sitä pitää valmistautua kun oikein maailmanloppua ja zombiepidempiaa varten... Aamulla maitokaappi oli oikeasti täynnä tuotteita, ei sanaakaan että sinne olisi mahtunut mitään. Harmiksi oli vähän draamaa myös työpaikalla, kun purkamassa jättilastia oli vain minä sekä M, vaikka joillain muilla osastoilla oli ylimiehitystä. Oli vähän sitten inhottavaa ruinata apua (no, enhän minä sitä joutunut, mutta stressi ja paniikki tarttui kyllä itseenikin kun yritin toimia niin yrityksen parhaaksi kuin mahdollista) ja siinä sitten jouduttiin kahdestaan purkamaan. Onneksi jossain vaiheessa saatiin apua, vaikka päivän lopuksi jäi myös häkkejä, joita jäi purkamatta.. Valitettavasti. Perjantai oli opettavainen, mutta stressintäytteinen päivä. 

Selkeästi huomaa erilaisia ihmisiä työpaikalla, eli niitä, jotka toimivat PekTen sanoin yrittäjämäisellä asenteella (M on tällainen) ja sitten sellaisia, jotka ehkä ottavat liiankin lunkisti ja hyllyttelevät rennosti. Se ei mielestäni kuulu työpaikalle. Ollaan juteltu M:n kanssa työpaikan meiningeistä, ja hän on valitellutkin sitä, että jotkut ehkä toimivat liian löysällä otteella töissä ja siitä syntyy sitten hävikkiä, kun kuormaa jää purkamatta tai ei laiteta vanhemalla päiväyksellä olevia tuotteita hyllyyn ensiksi, vaan hutiloidaan uudempaa kuormaa. On eri asia hyllyttää maitotuotteita tai leipäjuustoja, jotka vanhenevat nopeasti, kuin vaikkapa kuivatuotteita (esim. vaikka pasta tai jotkut pähkinät) joiden parasta ennen päivä on kolmen vuoden päästä hyllytyksestä. Maito-osastolla on pakko olla tarkka!

Olen ollut todella tyytyväinen M:n perehdytykseen ja hän päivittäin suorastaan on anellut mua jäämään tuonne oppisopimuksella käymään tuon koulun loppuun. :D Olen todella otettu, koska mielestäni teen vain parhaani ja sitten on mukavaa kun oikeasti pidetään minusta ja työnteostani. Olen nopea yleensäkkin ja siitä on tällaisessa paikassa hyötyä. Lisäksi pyrin jatkuvasti esim. tarkkailemaan päiväyksiä tai tekemään jopa pistotarkkeja esim. rahkapurkkikasoihin, joista onkin löytynyt ihan hyvin päiväysvanhoja välillä. Yhtenä päivänä löysin 34 purkkia vanhetunutta viiliä!!! Hullua. 

Meno senkun paranee!

Viikko kolme pärähti käyntiin ja nyt ollaan jo voiton puolella! Jos viikko 2 oli kiva, niin tämä on ollut aina vaan parempi. Töihin on ollut mukavaa herätä ja lähteä, rytmi on löytynyt ja on ollut mukava mennä auttamaan M:mää.

Ma ja ti oli aikalailla hyllytystä vaan, ei mitään erikoista. Tiistaina sain laittaa konsulenttipöydälle ruokakermat mieleni mukaan värijärjestykseen (okei, M sanoi ettei häntä oikeastaan kiinnosta missä järjestyksessä ne on) ja sain taas vähän somistaa. Tuommoiset pienet asiat tuntuu niin isoilta! Sitten kun siinä olin saanut pöydän kokoon, tuli joku asiakas kehumaan sitä houkuttelevaksi. Oli niin ylpeä olo kyllä itsestään! 

Keskiviikkona oli hauska päivä. Höpötettiin M:n kanssa ja huomattiin, että ollaan molemmat kovin eläinrakkaita. Hänellä on ollut ravihevosia, itse olen 10 vuotta ratsastanut, hänellä on ollut koiria, minulla on koira... Paljon samaa ja paljon juteltavaa. Laiteltiin yhdessä maitokaappi, juustot ja muut. Hauskaa kun heitellään vaan keskenämme läppää, sujuu työt paljon jouhevammin ja mukavammin. 


Päivällä yksi inhottava tilanne oli, kun sellainen vanhempi miesasiakas ensin jotain itsekseen höpisi ja sitten tuli multa tivaamaan jotain tarjousjuustoa -jota ei (vielä) siis ollut tarjouksessa- ja voi s**tana ja pe***le kun en osannut hänelle niitä taikoa siihen ja kun ei näe ja ei ole lehteä mukana. Hirveä huuto oikeasti. Itse jopa hieman säikähdin, mutta kuulemma normaalia toimintaa häneltä tuo myyjille karjuminen ja vähän mietinkin, miten joku voi käyttäytyä muita IHMISIÄ kohtaan noin lapsellisesti. Mä olen nähnyt torityössä niin paljon vanhuksia kahden kesän aikana, etten ikinä halua olla sellainen katkeroitunut vanha kääpä, vaan onnellinen mun elämästä ja valinnoista ja siitä mitä olen  tehnyt ja jättänyt tekemättä. Kamalaa nähdä vanhoilla ihmisillä huono asenne ja musta on ihan naurettavaa purkaa tuntemattomiin myyjiin omaa pahaa oloaan. Joskus on itsekin tullut lähdettyä vattuuntuneena kauppaan, mutta ikinä en ole myyjää syyttänyt siitä, vaan esim. brändiä (rikkoutunut laturi ties monettako kertaa) tai aina itse asiakkaana ollessa yritän ainakin tervehtiä ja hymyillä asiakaspalvelijaa (ainakin mikäli hän tekee niin). Tässäkin työssä oppii paljon siitä, miten toimia myyjänä/asiakaspalvelijana, mutta myös asiakkaana.


Sain myös avauduttua M:lle siitä työpaikkakiusaajasta. Kun kerroin tämän tapahtuman, hän arvasi heti kuka se oli ja kuulemma hän ottaa aina jonkun silmätikun ja niin kauan kiusaa, kunnes tämä sanoo takaisin. Itse kun harjoittelijana on yhtäkuin sylkykuppi niin ei oikein voi sanoa takaisin, onneksi siinä aamukahvikeskustelussa sanoin topakasti takaisin, mutta olematta kuitenkaan töykeä hänelle. En halua vihamiehiä tai että jollain olisi musta jotain negatiivista sanottavaa, mutta kyllähän se silloin ekalla viikolla työintoa laski. Selkeästi passiivinen suhtautuminen on auttanut asiaa ja hän on jättänyt minut rauhaan - samalla kun itse en kiinnitä häneen mitään huomiota. Harjoittelijana kun ei voi sanoa oikeastaan vastaan, mutta on hyvä tietää, että oikeasti oikeasti jos tuo kiusaaminen nousisi pykälää kovemmaksi tai jatkuisi vaikka joka päivä, olisi mulla puolustaja tuolla kaupassa. Se tuntuu mukavalle.

Loppupäivästä M sitten lähti ja jäin itse maitokaappiin ja sattuikin hauska tapahtuma. Tuonne oli nyt tullut taas uusi harjoittelija ja hän oli teollisella puolella ja joskus vähän ennen kahta teollisen osastovastaava tuli kysymään multa, mitä siellä maitokaapissa olisi tekemistä, kun hän ei löydä tuoretiimi2:sen toista osastovastaavatyyppiä. Siinä sitten minä jouduin keksimään tälle harjottelijalle tekemistä ja perehdyttämään häntä ja kertomaan juttuja. :D Oli aika eksoottista, kun itse on vasta kolmatta viikkoa ja joutuu jo neuvomaan toista harjoittelijaa ja antamaan hänelle tekemistä.

Toivottavasti lopputoppi on yhtä kiva mitä tämä viikko. Johan tässä tuntuu, että kuulun jopa ihan porukkaan. Kyllä nyt tuntuu, että M on pelastanut mun työssäoppimisen.

Työssäoppiviikko 2

Laiskimus maximus ilmoittautuu, viime viikon yhteenvedot on jääneet kirjoittamatta (on vaan ollut niin paljon kivempaa tuijotella netistä sarjoja kuin kirjoitella blogia), joten yritän koota niitä nyt - vielä kun muisti pelaa.

Viikko numero kaksi työssäoppimisessa alkoi siis erittäin mukavissa tunnelmissa, kun sain työskennellä osastovastaavan kanssa. Kakkosviikko kuluikin aika lailla hyllytyspuuhissa suurimmalta osalta, mutta samalla sain kattavasti perehdytystä oikeastaan kaikista pikkujipoista, mitä vain saattoi olla. Lisäksi viikko ykkösen yli-innokkaan perehdyttäjän jotkut nipotukset mulle M (=osastovastaava) kuittasi olevan höpölöpöä, jota ei tarvinnut kuunnella. Toki jokaisella on oma tyylinsä, kuinka tarkkaan asiat tekee, mutta tärkeintä on tietenkin aina se, että vanhat tuotteet tulee a i n a myydyksi ensin.

Hyllytyksen lisäksi pääsin somistamaan, se oli mukavaa. Koska kerran kolmessa vuodessa juustohylly päätetään laittaa uuteen uskoon, oli siis aika tehdä se mun työharjottelun aikana. Aluksi mua vatutti, mutta sitten se alkoikin olla ihan kivaa. Sain sanoa mielipiteitäni ja M otti ne hyvin vastaan ja kuunteli niitä. Sanoin ihan suoraan joihinkin ajatuksiin esim. vastakkaisia ajatuksia ja M otti ne oikeasti hyvin vastaan ja arvosti mielipiteitäni. Mä en ole tosiaankaan mikään kokematon somistaja, kun olen kaksi kesää joka aamu somistanut kolme-neljä pöydällistä torin marjoja ja vihanneksia, joten oli kiva kun mut otettiin tosissaan. Juustohyllystä tuli hieno ja oli kiva oppia se nyt ihan ulkoa etu- ja takaperin, enää ei mene aikaa kun pohtii, missä olikaan tämä tai tämä juustosiipale.

Viikko kakkosen aikana tutustuin M:mään, juteltiin paljon ja musta oli kivaa, kun hän pyysi aina mut samaan aikaan syömään tai kahville tai muuta ja oikeasti oli kiinnostunut juttelemaan mun kanssa ja mulla on ollut tosi vapautunut olo hänen kanssa. Kaikki se ärsytys mikä mulla oli ekan viikon aikana, on täysin hävinnyt ja mulla on töissä mukava olla.

Ja kiusaajakin on pysynyt poissa maisemista (onneksi) ja jos häntä on näkynyt, olen ignoorannut hänet täysin ja annan hänen olla omissa oloissaan.

Valoa ei tunnelin päässä, vaan tässä ja nyt

Tänään oli vähän epämiellyttävä herätys, kun heräsin 3:45 ja en saanut enää oikein nukutuksi, kun herätys oli kuitenkin klo 4:45 kun oli kerittävä kuudeksi töihin. Onneksi sain mentyä aikaisin nukkumaan, muuten olisi voinut olla kyllä tosi inhottava päivä tiedossa... Raahauduin siis työpaikalle ja paria minuuttia vaille kuusi olinkin jo sitten töiden parissa.

Tänään oli maitokaapin osastovastaava saapunut 2vk sairauslomaltaan (kutsun häntä nimellä M) ja oli kyllä todella helpottavaa, kun hän oli tosi mukava. Höpöteltiin vaikka mitä ja tälläkertaa sain oikeasti asiantuntevaa perehdytystä ja M oikeasti HALUSI opettaa minua ja neuvoa pieniä asioita. Osasin toki jo jotain ennestään, mutta sellaisia lähinnä juttuja, missä voisi sattua (miten kasataan esim. painavat laatikot sellaiselle rullajutulle ilman että se kippaa) ja sitten hän oli mun kanssa tän päivän oikeastaan lähes kokonaan. Tuntui tosi mukavalta, että häneltä pystyi kysymään ja M olikin tosi asiallinen ja pidin hänestä kovasti. 

Oli kyllä tosi kiva, kun päivä sujuikin hyvin ja tuntuu nyt ihan mukavalta ajatukselta mennä töihin, eikä se tunnu niin vastenmieliseltä. Kaipaan kuitenkin jollain tasolla perehdytystä, mutta yksi maitokaapin työntekijä vain oli jotenkin niin besserwisserin oloinen ja tuli mielestäni nalkuttamaan vähän liian inhottavaan sävyyn, jos olin tehnyt jotain väärin. Tänään en oikeastaan onneksi mokaillut juurikaan mitään ja sain kehuja M:ltä, että olin purkanut juustoja kuulemma nopeasti. Kiva kuulla, vaikka tuntuu, että puolet ajasta menee siihen, kun tuijotan juustohyllyä ja yritän etsiä tiettyä juustoa ja en vaan kykene löytämään... 

Tätä "kiusaajaa"kaan ei onneksi tänään töissä näkynyt ja se oli helpottavaa. Oli ihan mukava olla syömässä, kun kukaan ei vattuillut tai heittänyt mitään epämukavaa kommenttia mistään, vaan sain olla ihan rauhassa. Luulen, ettei hän itse vaan tajua laukovansa tuommoisia kommentteja, mutta en oikein osaa sanoakkaan siitä hänelle. Oonkin juttelut kotiväen kanssa tästä "kohtelusta" ja tärkeimpänä oli, että elä ainakaan vattuile takaisin. Tärkeintä on saada hyvä arvostelu tästä topista ja yhden inhottavan henkilön välttely työpaikalla on helppoa.

Nyt vain toivon, että M ei joudu saikulle ja saan olla hänen kanssa samaan aikaan töissä mahdollisimman paljon. Mun lisäksi tuolla on 2 muuta harjoittelijaa, tänään ilmeisesti aloittanut joku nuori tyttö, jopa ehkä TETtiläinen(?) tai joku ihan amis, mutta sen lisäksi on amkkia käyvä poika, joka on saanut jo neljännestä päivästä asti olla kassalla ja hänelle on annettu mm. kulkulupa, toisinkuin minulle. Turhauttaa, kun päivästä menee turhaan aikaa siihen, että käyn pyytämässä jotain avaamaan mulle pukkarien ovia... Ehkä tästä voisi M:lle sanoakin, koska olen kuitenkin täysi-ikäinen ihminen, joten en ymmärrä, miksen saisi kulkulupaa... Vai onko amis jotenkin alempitasoinen kuin amkkilainen?? Ilmeisesti. :( Suolaa haavoihin.

Jokatapauksessa tämä viikko vaikuttaa paremmalle, mitä aikaisempi. Olen toiveikas ja vähän toppipaikan vaihtoasiat on jäänyt taka-alalle.

Lauman alin jäsen täällä hei

Pikainen päivitys viime loppuviikon tunnelmista, kun nyt alkaa uusi viikko ja saatan unohtaa viimeviikon tapahtumat.

Eli torstai ja keskiviikko oli aikalailla peruspäiviä, hyllytin taas siellä sen maitokaapin pojan kanssa (kai se on jonkinsortin joku vastaava siellä?) ja sain olla aikalailla omissa maailmoissani. Se poika ei kamalasti anna ohjeita,  vaan antaa mun itse tehdä eikä koskaan oikeastaan kritisoi mitenkään mitään mun tekemisiä. Tykkään sen tavasta, se vaan on sillei "kyllähän sä jo osaat laitat vaan tosta". Joitain tärkeitä juttuja siltä on vaan jäänyt sanomatta...

Kun iltavuoron se maitokaapin tyttö sitten on tullut, se on aina jotain vinkunut, millon oli joku rullakko huonosti hyllytetty tai hyllyttämättä ja sitten rullakot siellä maitokaapissa yhdistetty väärin... No, mä oon tehnyt vaan mitä se aamun poika on mua käskenyt ja ei se ole koskaan  sanonut miten esim. rullakot yhdistetään, vaan on käskenyt vaan "yhdistä sit jämät" ja se on ollut siinä. Ja antanut mulle aina rullakot mitä hyllyttää ja ei mulle oo kukaan sanonut, että joku on vielä hyllyttämättä.. Niin sitten on tuntunt tyhmälle, että se aamulainen on mulle hirveästi vinkunut ja käskyttänyt tehtäviä kun itse tulee 15:15 töihin ja mä pääsen 15:30...

Perjantaina sitten oltiin kaikki kolmestaan koko päivä ja koko päivän sain kuunnella sitä ohjeistamista. Kyllä, mullakin löytyy maalaisjärki. Hankalaa kun en tiedä, kuka se mun vastaava on, eli keneltä mun pitäisi ensisijaisesti kysyä? Perjantaina hyllytin ne rullakot mitä se poika käski ja kysyin häneltä tehtävät (niinkuin kaikkina muinakin päivinä) ja se tyttö tuli aina välissä multa kyselemään jotain, tyyliin "katoitko niiden juustojen päiväykset? miks laitat noita, kun juustot pitäis laittaa ekana?" sillei.. otin ihan sen rullakon mikä mulle sanottiin. Se sentään neuvoi mulle nyt, että miten ne rullakot siellä maitokaapisssa kuuluu yhdistää, mutta muuten olisi voinut jäädä se turha vinkuminen joka asiasta pois.. Esim kun sain rullakon mikä piti laittaa hyllyyn, niin sitten yhtäkkiä mulla olikin jotkut väärät kermaviilit kyydissä (samalla päiväyksellä mitä jossain jämärullakossa) ja se tuli mulle siitä valittamaan, että mulla on uudemmat kermaviilit täytetty vaikka vanhojakin olisi. Kun mulle kuitenkin annettiin toi rullakko, niin empä tajua ongelmaa, miksi pitää mulle kokoajan valittaa. Tulee vaan olo, että en osaa mitään ja mokailen vaan kokoajan. On kiva, että se perehdyttää joissain työpaikkakohtaisissa asioissa (mihin kuuluu mikä rullakko, mitkä yhdistetään) mutta kyllä mä nyt osaan laittaa uudet rahkapurkit taakse ja vanhat eteen ja kyllä, JOPA TEHDÄ NIISTÄ KEKOJA! Aivan ilman siitäkin neuvomista!! Tsiisus. 

Jänniä sattumuksia on myös ollut työpaikalla... Esim. menin jonkun lastaustyypin miehen perässä vessaan (naisten ja miesten vessat on vierekkäin) ja se lauloi(!) siellä vessassa ja nauroi sen lisäksi sillei pelottavan kuulloisesti. Ja se vielä näki, että mä menin siihen viereiseen vessaan... Outoa. 

Sitten tuolla työpaikalla on toki työn (hiukan) yli-innokkaan-neuvojan lisäksi oikeasti yksi vanhempi nainen, jolla on vähän kokoajan pahaa sanottavaa, joka asiasta mulle negatiivinen kommentti. Ekana päivänä kun en osannut neuvoa missä on Samarini (asiakkaalle), niin se tiuskasi "kyllä sun pitäisi katella ympärillesi, kun oot täällä kaupassa!!".. Sitten se kommentoi kun kahvin kanssa otin NELJÄ(4) suklaapalaa, että "sähän oot kohta syönyt koko levyn"... Kun kysyin miten kahvia keitetään, tuli erittäin vastahakoista neuvomista ja sellaista oikein "huoh" asenteella neuvomista, että alkoi ihan ärsyttää. Lounastunnilla yhtäaikaa POMON (kyllä) ja hänen kanssa sanoin, että "maitokaapissa on kivaa kun on niin paljon tekemistä!" vastasi tämä, että "kyllä kuule kaikkialla on tekemistä kun vaan VIITSII TEHDÄ". Sitten kun perjantaina etsin pomoa kaupassa 7:55 ja päätin käydä kahvihuoneen kautta katsomassa, meinasin juoda aamukahvin nopeasti (en mitenkään istuskella) siellä kello on 5min etuajassa ja tämä "kiusaaja" kommentoi, että "monelta sulla oikeen alka a työt!?" sanoin, että klo 8, mutta toi kello on 5min edellä. Tää sitten sanoi vastapäiselle jollekkin ei-kaupanmyyjälle, että "kyllä nää harjottelijat pitää opettaa tulemaan ajoissa töihin!" vastasin, että mulla menee juoda tää kahvi 30 sekuntia ja lähin menemään siitä sitten ja hörppäsin toki sen kahvin.

Eli en voi nyt kovinkaan paljoa sanoa nauttivani ainekaan tämän yhden henkilön toiminnasta, ehkä hän ei itse koe tuota piikittelyään noin ilkeänä, mutta näin PALKATTOMANA harjoittelijana, joka on tulossa OPETTELEMAAN, on tuo musta aika inhottavaa nälvimistä ja vieläpä joka asiaan on joku negatiivinen kommentti.

Ompahan käynyt mielessä toppipaikan vaihtaminenkin. Katsotaan, katsotaan...

TOP: Day one and two

Työssäoppimiseni alkoi eilen. Olen siis 7,5 tunnin päiviä ja minulla on kaksi taukoa 15min sekä 10min. Ruuan saan ilmaiseksi onneksi toppipaikalta! 

Ekana päivänä saavuin toppipaikalle ja ekana etsin jonkun myyjän. Hän neuvoi minut hakemaan ekana mulle työvaatteet, näytti mitä kaappeja voin käyttää (en saanut kuudeksi viikoksi kuitenkaan omaa kaappia) ja sitten hieman perehdytti - aika pintapuolisesti. Näytti suunnilleen paikat (taukotila, wc, roskikset etc) ja sitten vei mut yhden teollisen puolen (=>kuivien aineiden tms..) rullakon luokse ja ensimmäiset 2-3 tuntia kului itsekseen siinä purkaessa tavaraa hyllykköihin. Ohjeiksi sain "vanhat eteen uudet taakse", mutta mitään tekniikoita tai muita minulle ei oikeastaan neuvottu. Siinä itsekseni hääräsin sen rullakollisen verran ja kun sain sen valmiiksi, niin sitten siirryin vain seuraavan rullakon kimppuun... Minulle neuvottiin myös pöytä, mihin laittaa rikkimenneet tms. hävikki tuotteet.

Kun päivän hyllytykset oli hyllytelty käväisin syömässä ja sitten pääsin tutustumaan HeVi osastolle. Siellä oli ihana tyyppi kertomassa ja neuvomassa, hän perehdytti hyvin ja kertoi tärkeitä juttuja heviin liittyen. Koin perehdytyksen siellä ihan hyväksi! Hän oli myös kokoajan ihan lähellä, ettei tarvinnut etsiä kaukaa, jos tuli kysyttävää. Samalla perehdytettiin kaupan omaa toista työntekijää. Laittelin omenoita, tomaatteja yms laareihin lisää ja laitoin perunaa. Haettiin kylmiöstä lisää tavaraa ja täyteltiin laareja sekä esim. suolakurkkuja. Tämä oli ihan hauskaa.

Loppupäivästä sitten siistin hetken jugurtti tms purkkeja ja laittelin niitä järjestykseen. Viimeinen tunti oli aika tylsä ja hommat loppui kesken. Koko päivän oli oikeastaan ihan hirveä päänsärky ja oli tosi inhottava olla, itkuttikin kun pääsin töistä kun särki niin kamalasti päätä. Edes burana ei auttanut. :-( 

Tänään toisena päivänä olin koko päivän tuoreryhmä 2:sen parissa eli maito, juusto, hevi (kai?). Aamu alkoi kun kipsutin sateisena aamuna töihin ja astuin koirap---skaan jippii, pesin kengät äkkiä ja vaihoin vaatteet. Sitten sain rullakollisen rahkoja laittaa ja sen jälkeen seuraavat rahkat ja lopulta laittelin voipaketteja, mehuja tms hyllyyn. Tämä oli huomattavasti mukavampaa mitä noiden kuivajuttujen (keksit, mausteet tms) laittaminen, en tiedä miksi. Sain olla aika rauhassa, työntekijöitä en nähnyt paljoakaan, pari kertaa osasin vastailla hyvin asiakkaiden kysymyksiin mm. "mikä ero on arkimaitojuomalla ja maidolla?" ja sitten hahmotan hyvin jo kaupan ja osaan etsiä tietyn tuotteen, mistä sen löytää.

12 pintaan kävin taas syömässä hyllyteltyäni voit ja muut, sen jälkeen sitten se mun "ohjaaja" lähti pois töistä, joten jäin itsekseni sitten hyllyttelemään. Se oli mukavaa! Sain myös takin, että pystyi olemaan siellä kylmäkaapissa kuolematta kylmyyteen. Laittelin jugurttipurkkeja ja muuta,tämän koin hauskaksi kun sai itsekseen vaan tehdä. Eli 13-15 oikeastaan vain keksin itselleni tekemistä ja kukaan ei vahtinut mua (tai perehdyttänyt tai neuvonut) en tiedä tiesikö kukaan edes missä oon.. Mutta laittelin vaan tuotteita hyllyyn ja vein roskia ja yritin olla hyödyllinen ja saada ajan kulumaan. 15.15 tuli sitten tuorekakkosen "päivystäjä" ja kerroin hänelle suunnilleen mitä olen tehnyt ja sitten olikin jo onneksi aika lähteä kotiin.

Sain työvuorot, jotka on seuraavat tämän ja kaksi tulevaa viikkoa aamuvuorossa eli se tarkoittaa luultavasti pelkkää hyllytystä. Toivottavasti saan pian päästä tutustumaan kassatyöskentelyyn, sillä pelkkä hyllyttäminen on aika tylsää ja siinä tulee selkä kipeäksi. Kaloreita palaa joo, mutta haluaisin kassalle oikeasti niiden asiakkaiden kanssa työskentelemään enkä olemaan orjana laittamassa vaan tuotteita hyllyyn.. Mutta onneksi edes se alue pysyy samana (siitä plussa) ja pikkuhiljaa oppii ne omat alueet kaupassa, vaikka se pitääkin handlata kaikilta osin. Nyt ei ole mikään kovin kiva fiilis topista, toivon todella että tämä muuttuu vähän kivemmaksi,nyt tuntuu aika pakkopullalta..



LISÄYSTÄ! Jutskasin tuttujen kanssa ja tekee nyt mieli tehdä Wilman tavoitteista tähän yhteenvetoa. 

Asiakaspalvelu, 6 opintoviikkoa tavoitteet:

Opiskelija hoitaa käytännön asiakaspalvelutilanteita, jolloin hän valmistautuu palvelutilanteisiin, huolehtii työympäristöstä, palvelee ulkoista ja sisäistä asiakasta, hyödyntää kielitaitoaan asiakaspalvelussa, hoitaa palvelutilanteiden jälkitoimet, tekee asiakaspalveluun liittyviä toimistotehtäviä, tuntee työpaikan pelisäännöt ja tunnistaa kestävän kehityksen periaatteita.

Näyttöaineiston mukaiset osa-alueet (käydään yhdessä läpi 1. tapaamisessa), oppimispäiväkirja ja näyttöarviointi.

Tämän työssäoppimisjakson keskeiset arvioinnin kohteet:

Työturvallisuus:Työssäoppijalle olisi hyvä käydä läpi työpaikan erityistilanteita (hälytys, varkaat, oikeanlainen vaatetus ja kengät, kiipeäminen, nostaminen).

- Käytännön asiakaspalvelutilanteet: Lähinnä asiakkaiden neuvomista ja moikkailua, neuvomista ehkä 1 neuvomistilanne tunnissa..
- Työympäristöstä huolehtiminen: check
- Ulkoisen ja sisäisen asiakkaan palveleminen: No joo,ulkoisia asiakkaita palvelen niin paljon mitä hyllyttäjä voi palvella, mutta sisäistä asiakasta en ole kauheasti palvellut. Aina mulla on se keneltä otan tekemisiä vastaan, mutta hirveästi en ole tehnyt yhteistyötä muiden työntekijöiden kanssa.
- Hyödyntää kielitaitoa asiakaspalvelussa: ei
- Hoitaa palvelutilanteiden jälkitoimet: ei, ohjaan vaan asiakkaan kohti kysyttyä tuotetta
- tekee asiakaspalveluun liittyviä toimistotehtäviä: ei
- Tuntee työpaikan pelisäännöt: ei ole kukaan kertonut
- Tunnistaa kestävän kehityksen periaatteita: Mulle näytettiin roskikset, mutta aika ympäristöä vähättelevällä asenteella. "Heitä vaan muoveineen roskiin", mutta ainakin näytettiin muovi-pahvi-bio roskikset. Muuten en oikein ole saanut opastusta kestävän kehityksen huomioimisesta.
- Työpaikan erityistilanteet: 

• Hälytys: ei perehdytetty mitenkään
• Varkaat: ei perehdytetty mitenkään
• Oikeanlainen vaatetus: mulle annettiin työpaikan vaatteet (paitsi takkia, piti erikseen pyytää se että pystyin työskentelemään kylmiössä), kengistä oli eri ohjeet pomolla sekä työntekijällä (joku osastovastaava)
• Kiipeäminen: ei perehdytetty mitenkään, jouduin itse keksimään ylipäätänsä penkin olemassaolon
• Nostaminen: ei perehdytetty mitenkään

Eli joo. Perehdytystä kaipailisin ja musta pitäisi olla selvillä, kenen pitäisi mua ylipäätänsä perehdyttää.. Eikä vain anneta tehtäviä "hyllytä toi hylly" ja että työskentelisin ekasta päivästä asti kuin oikea työntekijä. Olen - HALOO!- harjoittelija!!! Onneksi olen ollut torilla, nyt siitä on apua, siellä olen saanut niin paljon kokea vaikka mitä asiakastilanteita sekä oppinut paljon tuotteista, niiden käsittelystä ja ennakoinnista sekä kierrätyksestä, muuten olisi nyt vaikeaa... 

Kuinka EI haeta toppipaikkaa

En olisi voinut kuvitella yhden työssäoppimispaikan (käytän jatkossa lyhennystä toppipaikka tms) tuottavan näin paljon harmaita hiuksia pienelle ihmiselle. Aluksi en voinut hakea toppipaikkaa ehkä riittävän ajoissa, koska oli epäselvyyttä, saako kämppää vaiko eikö ja kun kyseessä oli siis toppi eri paikkakunnalla en voinut hakea sitä ennen tietoa, saanko majoitusta. Ja olisihan se ollut ilkeää työnantajia kohtaan hakea Jyväskylästä paikkaa ja myöhemmin sanoa, "joo en tuukkaan" kun mahdollisesti toppilaiselle olisi keksitty jo hommia sekä esim. jouluapulaisena toppilaiset ovat tärkeitä. Viime jouluna kun olin tädin kaupassa paketoimassa, olin varmasti korvaamaton apu ja hän minua tänä vuonna vinkui sinne toppiin, mutta valitettavasti asettelusta täti vs. poikaystävä, voitti jälkimmäinen tälläkertaa.

Elikkä kun kämppä varmistui suunnilleen aloin kyselemään paikkoja. Soitin ensin läpi Mustit ja Mirrit, koska niihin halusin kaikista eniten. Jouduin odottamaan varmaan viikon vastausta yhdestä tietystä, että pomo palaa lomalta ja osaa sanoa. Siellä sitten kuitenkin oli toppilainen, joten sinne meni mun toppipaikka. Sen jälkeen kun aloin soittelemaan järjestelmällisesti läpi vähän kaikkia paikkoja keskustassa, sanoivat kaikki vaan "ei käy" ja kun ajattelin yrittäväni vielä vähän tuntemattomampia eläinkauppoja, ei niihinkään saanut paikkaa. Kaikki sanoivat, että joko toppilaisia ei oteta tai toppilainen löytyy jo. Olin jo vähän itkun partaalla, kunnes soitin yhteen korukauppaan, josta sanottiin, että laita sähköpostia ja pyydettiin käymään tulevana perjantaina. Minä suostuin ja lähdin Ouluun.

Kävin liikkeessä ja siellä oli toinen pomo paikalla, joka kyseli paljon minusta ja jo vakuutteli "joo, varmaan voidaan sut ottaa, oot kyllä tosi hyvä" ja ongelma oli kuulemma vain se, että piti varmistaa toiselta pomolta. Lupasivat ilmoittaa maanantaihin mennessä ja näin en kysellyt muualta, koska en kehdannut sitten olla niin, että kyselen kahdesta paikasta ja saan paikan molemmista ja joudun sitten sanomaan, etten tulekkaan. No, maanantaina sitten tuli kieltävä vastaus korukaupasta ihmeellisellä syyllä. "Valitettavasti emme voi ottaa sinua, koska otamme toisen harjoittelijan, joka voi olla myös kevään topin" eikä mulle kukaan sanonut kyllä yhtään mitään mistään toisesta harjoittelijasta... Olisin ehkä hakenut vähän kiivaammin muita paikkoja. Oli hauska saada tämä iltapäivällä maanantaina Jyväskylässä, kun olisi ollut koko vklp aikaa hakea Oulussa toppipaikkaa. Jee-e.

Eli maanantaina ryhdyin soittelemaan kauppoihin koulun jälkeen ja soitin taas 10-15 paikkaan ja kaikista taas "ei passaa". Olin ehkä ollut liian kranttu ja halunnut vain erikoiskauppoihin, joten soitin kämpästä lähimpään markettiin. Mut yhdistettiin pomolle ja hän sanoi "tule käymään keskiviikkona". Ei käynyt perjantai, joten sovittelin itseni siis keskellä kouluviikkoa 350km päähän ja takaisin, tiistain ja torstain olin siis koulussa. Oli hieman rankkaa, mutta onneksi toppipaikka irtosi sitten sieltä ilman rutinoita. Pääsen varmaan kassalle ja vaikuttaa ihan kivalle, toivottavasti on tekemistä ja ei tule olemaan tylsää. Bonuksena saan vielä ilmaiset ruuat !! Täytyy hankkia varmaan heidän jäsenkortti.

Eli olen toppipaikassa sitten eräässä supermarketissa. Hirveätä sähläystä oli tämä toppipaikan hakeminen ja ensi keväänä aion olla (Oulun) kärppänä heti ensimmäisenä hakemassa kaikista mieluisimpia toppipaikkoja. Toisaalta toppi tuolla kaupassa on varmasti hyvä, koska opin kassajutut sekä Veikkauskoneen sekä hyllytystä, eli työpaikkaa on helpompi hakea kauppoihin jatkossa. Kassalta on vain harmittava näköyhteys samassa rakennuksessa olevaan Mustiin ja Mirriin, eli suolaa haavoihin kuuden viikon ajan. Onneksi voin käydä siellä shoppailemassa sitten lohdutukseksi. 

Ohjeet seuraavaa toppipaikan hakua varten

1. Heti kun tiedät ajankohdan, ala kysyä. Liian ajoissa on parempi.

2. Elä ole kranttu. Hyväksy myös paikat, jotka eivät vaikuta niin mieluisilta, jos muuta ei ole saatavilla.

3. Käy mielummin paikan päällä kuin soita.

Fiilikset ennen toppia on hyvät, en ole "super excited" tuosta markettitopista, mutta uskon saavani siitä paljon irti. Luultavasti jopa ehkä enemmän, mitä erikoistarvikeliikkeestä? Ainakin tähän elämäntilanteeseen on hyvä availla ovia joka tapauksessa isoihin ketjuihin, jatkossa kaupan kassalle on helpompi hakea töihin. Asiakaspalvelua sekin on, vaikka ei ehkä ihan sitä kaikista eniten toivomaani. Tykkäisin eniten höpötellä asiakkaiden kanssa ja neuvoa heitä ja en tiedä, kuinka paljon tuossa sitä saa tehdä. Kauppa pitää myös opetella ulkoa (tätä harjoittelin jo keskiviikkona päivällä kun poikaystävä oli töissä ja oli tylsää yksin kämpillä) sekä tärkein ohjenuora itselleni työssäoppimiseen: asennoidu kunnolla. Vaikka valitettavasti en ole kovin innoissani kassatyttöilystä (ok, parempi sekin kun varastointi ja hyllyttely pelkästään!!!) - koska halusin vähän ehkä erilaiseen kauppaan ja tehtävään - on minun pistettävä ne ajatukset sivuun ja nautittava topista. Sain toppipaikan ja vieläpä Oulusta, se on tärkeintä. Aion nauttia siitä ja yritän pitää kivaa. :)

Mitä Sokokselta jäi käteen?

Koska luonnollisesti päivä kului osasto(j)a läpi kierrellessä, ei itsekään voinut täysin välttyä heräteostoksilta. Kampanjatarjouksia oli hyödynnettävä ja vaikka mitä ihanaa tulikin kotiin napattua. 

Kosmetiikkaosastolta löytyi Tresemmen hiuslakka, I Love.. Strawberries & Cream suihku- ja kylpysaippua, kaksi BabyLips -huulirasvaa, Cliniquen kasvojenpesusaippua sekä hoitava jalkavoide.

Asusteosastolla suihkiessani löysin perus nahkahanskat sekä alennuskorista Tommy Hilfigerin ihanan nahkalompakon.

Ja toki piti hyödyntää myös Four Reasonsin hoitoaine ja shampootarjoukset.

Ja viimeisenä, muttei tosiaankaan vähäisimpänä kahvihampaan kolotukseen uusi ihana Moccamaster. Nyt kelpaa keitellä sumppia!

Tämmöisiä ihanuuksia tuli siis kotiutettua kampanjapäiviltä ja kaikki olikin tarjouksessa nahkahanskoja lukuunottamatta. Köyhenin siis ehkä vain tämän työharkan takia noin 180 euroa.... mutta nyt on kaikkea ihanaa uutta mulle. (Ja huom: moccamaster maksoi "vain" 63 euroa sen 143 euron eli tarjoushinnan sijaan, koska mulla oli kahdeksankympin edestä lahjakorttia S-ryhmälle, eli huhhuh, tulipahan tuhlattua..!)

Työviikko taputeltu

Viimeistä vietiin tänään! Päivä alkoi 11:30 ja kesti puoli kuuteen, taas kuuden tunnin päivä kuten ennenkin. Pääsin taas vanhalle tutulle naistenvaateosastolle, jossa päivä kului viikkaillessa, järjestelyssä sekä asiakkaiden neuvomisessa. Neuvoin paria asiakasta farkkuostoksilla sekä sitten aina satunnaisia muita asiakkaita, oli ihan mukavaa taas asiakaspalvelussa. Tylsää oli ehkä viikkaaminen, mutta sitähän vaatekaupassa työskentely pitkälti on. 

Päivä meni ihan rattoisasti, vaikka pikkuhiljaa alkoikin jo tehdä mieli jopa koulupenkille takaisin... Ehkä tää Sokoksen vaateosasto ei ollut niin mun juttu? Se oli liian iso opittavaksi parissa päivässä ja en oikeen osannut neuvoa vaatteiden kanssa. Niille, jotka ovat perehtyneet enemmän noihin vaatemerkkeihin se olisi voinut olla ehkä helpompi paikka, mutta itse kun en osannut edes sihdata oikein merkkien omille osastoille. Mutta, toisaalta, vanhemmat (nais?)henkilöt arvostaa mukavasti shoppailuapua ja mielipiteitä, kun taas GinaTricotissa tai vastaavassa asiakaspalvelu olisi varmasti jäänyt paljon vähäisemmäksi kun teinit vaan valkkailee halpoja toppeja itsekseen. Vaateosastolla kyllä kävi parhaimpina tunteina paljon asiakkaita ja varmasti jos olisi ollut enemmän varmuutta olisi tullut myös enemmän asiakaspalvelutilanteita, mutta tuntui vähän kököltä mennä kysymään "kuinka voin auttaa?" ja sitten en kuitenkaan osaisi auttaa. 

Päivän pikatehtävään paneuduin huolella. 1. Seuraa ja valitse osastoltasi tai joltain muulta osastolta kaksi hyllytuotetta: Vaikuttaako hinnoittelu tuoteiden sijoitteluun hyllyssä? Miten? Perustele. 2. Valitse yksi kampanjatuote ja tutki/kuvaa sen sijoittelua myymälässä. Mikä siihen on voinut vaikuttaa? Vertaa samalla tuotteen saatavuutta: onko se myös ostettavissa nettikaupasta?

Valitsin ykkösaiheeksi sukkahousuja ja kuvasinkin "Voguen" kaikki hyllyssä myynnissä olevat sukkikset, koska musta oli jännä miten niiden sijoittelu hinnan mukaan vaihteli niin radikaalisti.

Tässä siis koko sukkahousumallisto, mitä oli tarjolla.

Eli tarjolla oli monenlaisia sukkahousuja ja hinta vaihteli kyllä aika runsaasti merkin sisällä, ottaen huomio että kyse oli "vain" sukkahousuista.

Alin rivi vasemmalta alkaen: 18.95€, 19.95€ ja viimeinen eri merkkiä
Toiksi alin rivi: 11.95€, 15.95€, 15.95€
Toisiksi ylin rivi: 15.95€, 24.95€, 24.95€
Ylin rivi: 15.95€, 24.95€, 17.95€

Voguen sukkisten ylin rivi: kaikki 17.95€

Eli jos mietitään vaikkapa opettajan linkkaamaa kirjoitusta Alkon hinnoittelupolitiikasta "köyhät kyykkyyn" eli halvat tuotteet maanrajaan ja kalleimmat ylös, niin minusta tässä ei ole ainekaan sitä logiikkaa. Kaikista halvin tuote eli 11.95€ maksava oli kyllä suhteessa alhaalla, mutta ei "pyllistelykorkeudella" kuitenkaan. Luultavasti tuotteet on hinnoiteltu niin, että parhaassa myyntikohdassa on kalleimmat tuotteet eli 24.95€ hintaiset, jotta niitä napattaisiin eniten mukaan. On kyllä hassua, että yhden merkin sukkahousujen hintaero voi olla viisitoista euroa ja kyse on sukkahousuista, jotka ainakin omassa käytössäni hajoavat yhdessä (baari)illassa. Huh!

Mikä tekee kymmenen euron hintaeron? Mitä tästä kohdasta on tarkoitus myydä? Laatua haluavalle 25 euron sukkiksia vai "halvempaa" etsivälle kymmenen euroa halvemmat (kuitenkin luultavasti kate kohdallaan) sukkikset? Prismasta tms. kaupoista kun sukkiksia saa eurolla...

Seuraavaan kysymykseen otin myös taiteilijan vapauksia ja kuvailin kampanjapöytiä läpi naistenvaateosaston ja pohdin niiden sijoittelua suhteessa myymälän isoon käytävään tai naistenvaateosastoon yleensä. 

Ison käytävän varrelta (Marco Polon, Hilfigerin tms luxusmerkkien edestä) löytyi tämmöisiä houkuttimia:

Sir Oliver t-paidat 9,95€/kpl

Paitaa 12,95€ ja neuletta 24,95€

Asusteita 16,95€ ja luxuslaukkuja satasella

Koruja 7,95-16,95€ ja Hilfigerin kelloja satasella

Mikä kaikkia ylläolevia isolla käytävällä olevia kampanjapöytiä yhdistää?

Mielestäni syy näiden tuotteiden sijoitteluun käytävälle on se, että niihin on yhdistettu halpoja tuotteita, jotka ovat helppoja heräteostoksia. Lisänä sitten luxuslaukut sekä luxuskellot, joita sai alennuksella, mutta joita varmasti myös meni ja hipelöitiin siitä. Jostainhan se kate on saatava? Mutta en puutu nyt niihin.

Eli kaikissa pöydissä oli jokaiselle helposti yhdisteltäviä perusvaatteita ja värejä; harmaata, vaaleanpunaista, mustaa valkoista... T-paitaa, neuletta, pipoa ja asustetta - kukapa näitä ei tarvitsisi, vaikka kotoa löytyy jo noin miljoona teepparia ennestään? Mutta ehkä ne tuntuvat vähän nukkavierulta. Alennuksella kun nyt saisi 13 euron paidan vain kympillä. Ja onhan se merkkituotekkin. Vai? Sir Oliver?

Erittäin houkuttelevia tuotteita, helppo napata matkaan ja mennä katsomaan mitä muuta löytyy. Onhan mulla jo tämä t-paita, joten kassalle on helpompi mennä kun on jo jotain mitä ostaa. Helpottaa ostopäätöstä, kun on jo jotain, minkä haluaa ostaa. Tai ainakin noista pöydistä saa mielikuvan hyvistä hinnoista ja tarjouksista. Morriksen 99,- neuleet oli käännettynä sitten poispäin lähteville, eikä vasta osastolle tuleville. ;)

Sitten kun matka jatkui jo vaateosaston syövereissä, oli siellä sitten hieman erilaisempia tuotteita.

Neule 39,95€

Sir Oliver paita 29,95€

Mexx mekko 79,95€

Noa Noa alustrikoomekko 29,95€
Noa Noa neuletakki 69,95€

Muutama hyvin havainnollistava esimerkki. Rohkeampia vaatteita, kalliimpia hintoja ja merkkivaatteita. Okei, omasta mielestäni ehkä mexx tai Noa Noa eivät ole niitä kaikista tunnetuimpia (ainekaan itselleni, olen siis aika nuori vielä), mutta kuitenkin niillä on hintaa. Kampajatarjouksena neule 69,95€ eli 70 euroa tai mekko pyöristettynä 80 euroa, on vaatteilla roimasti hintaa. Jos nämä olisivat käytävällä, voisi suurin osa halvan tai hyvien tarjouksien perässä juoksija kääntyä kannoillaan. Mekosta kahdeksankymppiä? Laatua etsivälle se ei varmastikaan ole kauhistus, mutta itselleni se tuntuu hurjalta summalta. Kuukauden opintotuki. Sillähän saisi jo 8 Sir Oliverin tarjousteepparia!!

Eli mitä tästä opimme? Käytävälle hyvät tarjoukset, houkuttelevan edulliset hinnat (kun Sokoksella käy muitakin kuin Samulinrannan porvariasukkeja), jotka houkuttelevat sitten ihan niitä perusasiakkaita. Osastolla jo ollessaan kun on houkuttunut sinne sisälle, uskaltaa jo etsiä paremmin omaan hintahaarukkaan sopivampia tuotteita tai vaihtoehtoisesti on bongannut jo omaan laatumakuun sopivampaa tuotetta, esim. Mexxin mekkoa tms. Moni kärsii maksaa farkuista 50 euroa, mutta osa tuotteista on vain lähtöhinnaltaankin niin paljon kalliimpia, että se karsii ostajia. Sokokselle on valittu fiksusti monenlaisia vaatteita; on kallista/halpaa, luxusta/perusta, on erikoista/hyvinkin basiccia, on bisneskatua/on arkivaatetta, on juhlaan/arkeen, on plus-sizeä/laiheliinillekkin sopivaa, teinille/eläkelläiselle/aikuiselle. Eli naistenosastolla totisesti on jokaiselle jotakin! 

Viikko Sokoksella on nyt vietetty ja paljon uutta opittu. Ehkä tuotteita ei olekkaan vaan lätkitty satunnaisiin paikkoihin satunnaisilla hinnoilla, vaan kaikki on prikulleen ja tarkasti pohdittua toimintaa. Mikä paikka ja hyllynkohta myy parhaiten.. Paljon on vielä opittavaa, kaikesta. Mutta ainakin viikkaustaitoni ovat parantuneet potenssiin sata tämän viikon aikana.

Hitaasti syttyen

Perjantaina olin siis taas naistenvaateosastolla ja vuoroni oli 6-12. Voin kertoa, että herätys oli ihan kamalaa, en oo koskaan heränny mihinkään toihin vielä 4:45.. Mut ompahan sekin nyt koettu ja en tiedä oliko ihan noin aikanen aamu mun juttu.

Aamun tehtävät kuului jälleen kerran henkaroimisesta, siistimisestä sekä tuotteiden laitosta esille. Aamulla sain itse koota yhden kampanjatuotteiden myyntipöydän, jossa oli S.Oliverin neuleita sekä t-paitoja. Mielestäni sain siitä tehtyä ihan hienon ja tämä oli aamun hauskoin tehtävä! Järkkäsin tuotteet pöydälle mielestäni houkuttelevasti ja vielä koon mukaan suurimmasta pienimpään.

Koitin järjestellä vaatteet siihen nätisti ja selkeästi, mielestäni onnistuin ihan hyvin. Olen aika huono viikkaamaan, joten osa neuleista on vähän epätasaisesti ja on vaikea saada samankokoinen pinkka, kun koot ovat lähtien 46 aina 34 kokoon asti.

Päivä sujui taas aika hitaasti ja tylsähkösti, viikkailin aika paljon vaatteita ja tuntui taas, että en oikein osannut vastailla asiakkaiden kysymyksiin. Oma fiilis oli aika laimea ja lähinnä hain asiakkaille osaavampia myyjiä avustamaan. Joihinkin yksinkertaisiin kysymyksiin osasin vastata ja aika paljon asiakkaita sai ohjata kerrosta ylemmäs etsimään kampajatarjous-talvitakkia (noin 30-40 euron hintaan) ja siihen osasin onneksi vastata.

Ruokaa oli aamulla sopivasti, mutta kuulin, että se oli päivän mittaan loppunut. Onneksi itse olin aamuvuorossa, sillä ruokailun jälkeen työpäivä vasta lähti lentoon! Harmiksi silloin lähti viimeinen tunti, jolloin asiakkaita tuli paljon naistenosastolle.

Kuten sanoin, ruokailun jälkeen homma alkoi rullaamaan. Sain energiaa päivään ja pari erittäin onnistunutta asiakaspalvelutilannetta. Toisessa sain eilisen hajuvesiasiakkaalle myytyä tarjousfarkut (löydettiin oikea koko yms) ja sen jälkeen tuli vanhempi rouvahenkilö, kuka etsi neulepuseroa, joka olisi löysä. Oikean värisestä ei löytynyt yhdestä tarjousneuleesta kokoa, seuraava tarjousneule oli sopiva, mutta asiakas ei pitänyt mallista ja sitten siirryttiin mun pöydän luokse!

Sieltä etsin asiakkaalle mukavan väljän koon ja asiakas tykästyi neuletakkiin, vaikka hän etsikin harmaanväristä neuletta. Musta kuulemma löytyi jo, mutta neule tuntui niin mukavalle, että hän halusi toisen siistin mustan neuleen. Oli mukava saada myytyä neuletakki vieläpä itse somistetusta pöydästä ja asiakas vaikutti erittäin tyytyväiseltä ja niin olin minäkin. Oli ihanaa saada asiakas iloiseksi uudesta vaatelöydöstä!

On aina kiva saada hyvä fiilis juuri ennen töistä lähtöä, sillä muutama tunti oli todella puuduttavaa ja masentavaa, mutta vika tunti ruuan jälkeen oli ihan huippu. Ihmisiä virtasi ja osasin neuvoa ja sain kehuja (vieläpä oikean työntekijän kuullen!). Jäi kiva fiilis taas, vaikka ehkä vaatemyynti ei ole ihan se mun juttu.



Päivän pikatehtävä:  Tutustu osastosi tuotteisiin, mieti tuotteiden eri rooleja. Nimeä osastoltasi vakiotuote, hyllyn lämmittäjä tuote, kannibaalituote, sesonkituote ja veturituote. 

Vakiotuote (kuuluvat aina lajitelmaan)

• Esimerkiksi perus neuletakit, jotka sopivat joka vuodenajalle. Hyvänä esimerkkinä kampanjatarjous S.Oliverin neuleet.

Hyllynlämmittäjätuote (käyvät huonosti kaupaksi ja vievät arvokasta hyllytilaa)

• Oudot ja erikoiset vaatteet, jotka eivät ehkä sopi kaupan tyyliin. Jännät kausivärit. Ei tule mieleen yhtään erityistä vaatekappaletta, mutta nämä löytyvät usein alekorista.

Kannibaalituote (syövät toistensa myyntiä ja ovat liian samanlaisia)

• Sokokselta löytyy paljon hieman kalliimpia olevia merkkituotteita, esim. Tommy Hilfiger, Marco Polo, Peak Performance ja voisin kuvitella näiden kilpailevan aika paljon saman asiakaskunnan sisällä, sillä niillä oli hyvin samantyylisiä vaatteita.

Sesonkituote (myydään tiettyinä kausina)

• Talvitakit, neuletakit, lämpimät vaatteet, pipot, huivit.... 

Veturituote (vetävät asiakkaita myymälään varsinkin hinnanalennuksilla)

• Kaikki oheisessa kuvassa näkyvät kampanjan tuotteet toimivat veturituotteina, erityisesti Housen untuvatakki on roimasti alennettuun hintaan

Tutustuin tuotteisiin ja mielestäni lähinnä eri merkkien osastojen sijoittelu on merkityksellisessä roolissa. Kampanjan aikana edukkaita tuotteita laitettiin houkuttimeksi ja normaalisti asiakkaita houkuttelee tunnettujen luxusmerkkien vaatteet mm. Hilfiger, Marco Polo, Tiger of Sweden, Filippa K käytävällä ja sieltä löytyy myös edullisempia vaatteita kuten Tom Tailor, Soyaconcept. Veturituotteina on halvat tuotteet ja kannibaalituotteita toisilleen ovat samankaltaiset tuotteet, toisaalta jollekkin merkille toinen merkki voi olla "susi" ja toisaalta toiselle merkille lisätä myyntiä. Sokoksen vaateosasto on monipuolinen.

Sunnuntaina eli huomenna palataan taas viimeisen rutistuksen merkeissä ja sitten on tämä "työharkka" taputeltu!

Koheltamassa kosmetiikkaosastolla

Tänään mulla oli työvuoro eilisen vapaan jälkeen ja työt alkoikin mukavasti seitsemältä.. Herätyskello herätti 5:30 ja raahauduin paikalle erittäin unisena. Vaikka yleensä heräilen helposti esim. kasin aamuiksi kouluun, tuntia aikaisempi herätys "töihin" oli vaikea. Tulihan sitä koko kesä herättyä niin, että työt alkoi 6:30 torilla, mutta se rytmi on jo ollut ja mennyt. Nyt kun on päässyt lipsumaan, niin kyllä tuo herätys oli tuskaa. 

Paikalla oli siinä varttia vaille ja mut päästettiin sisälle. Odotellessani kävin vitoskerroksessa vessassa ja odottelin vaan, että joku päästäisi mut sisälle tavarataloon. Onneksi joku tuli avaamaan oven ja pääsin neukkaritilojen kautta menemään töihin. Tänään oli siis vuorossa kosmetiikkaosasto ja en tiedä, olinko innoissani vai vähän kauhuissani. Oli jännä olla paikalla ennen kaupan avautumista, sillä esim. johtaja kuulutti jotain eilisen myynneistä ja muista ja tunnelma oli ihan hauska. Yksi työssäoppija-kosmetologi otti mut onneksi parikseen tekemään tehtäviä kanssaan ja samalla vähän opasti. 

Päivä sujui osittain tosi kivasti ja osittain tosi hitaasti. Jos ei ollut tekemistä, niin ei tosiaankaan ollut mitään tekemistä. Kivoiten jäi mieleen ehkä ne pari asiakkaan avustamista, missä osasin oikeasti neuvoa! Eräs nainen oli ostamassa jotain tiettyä "Lola" hajuvettä. Tiesin sen olevan Marc Jacobsin, mutta en osannut hahmottaa sitä. Vihdoin kun hajuvesi löytyi (vielä tarjoushyllystä!) tuoksutettiin sitä yhdessä ja rehellisesti sanoin, että se on aika voimakas kun asiakas tuntui epäröivän. Hän kuitenkin halusi ostaa hajuveden (tytölleen) ja kysyin mm. tytön ikää. Tarjousosastolta päädyttiin selailemaan hajuvesiä ja ehdotin itsellenikin tuttua Escadan Rockin Rio -hajuvettä, koska mielestäni se on mukavan makea, tyttömäinen ja perushajuvesi, jonka kanssa ei voi mennä vikaan. Asiakas otti putelin mukaansa (tämäkin tuote oli siis tarjouksessa noin puoleen hintaan) ja oli oikein tyytyväinen palveluun. :) 

Toinen onnistunut asiakkaan avustus oli se, kun nainen rollaattorin kanssa sekä hänen mukanansa ollut nainen tuli ostoslistan kanssa luokseni. Hakusassa oli Pepsodentin hammastahna, joka "puhdistaa myös hampaiden välit" sekä "X-Zetan" shampoo ja hoitoaine. Ensin piti pohtia hetki, että mikä äkstseta, mutta tajusin heidän tarkoittavan merkkiä XZ ja siellä olisi ollut tietty shamppoo ja hoittis, mustaherukan hajuiset hakusassa. Niitä ei (tietenkään..) ollut, mutta sain myytyä tuuheuttavat vanilja cafe shampoon ja hoitiksen ja sitten suunnattiin hampienhoito-osastolle. Siellä sitten selailin pari purkinkylkeä ja sieltä löytyi kuulemma mainostettu uutuustuote, myös hammasvälit puhdistava hammastahna eli tehtävä suoritettu onnistuneesti! Sain vielä kiitoksia hyvästä palvelusta ja oikein hyvän mielen. 

Kolmas mikä jäi mieleen oli se, kun mun piti hakea asiakkaalle osaavampi myyjä avuksi. Myyjällä oli hinnoittelu menossa ja hän käski mun hinnoitella. Työkokemuksesta oli hyötyä, sillä hinnoittelukone oli tuttu ja myyjä vaikutti ilahtuvan siitä, että osasinkin yllättäen hinnoitella ja käyttää konetta! Myöhemmin nimittäin hän pyysi minut hinnoittelemaan tuotteita vielä lisää. Musta tämä oli hauskaa, koska osasin tehdä jotain "ylimääräistä" mitä ei oltu neuvottu. Eihän se nyt mitään erityistä älykkyysosamäärää vaadi kääntää noita rullia, mutta opeteltava juttu sekin ja tuossa kuitenkin kokoajan asiakas odotti, joten oli hyvä, ettei mua tarvinnut neuvoa koneen käytössä.

Välillä tuolla osastoilla oli kyllä mielettömän tylsää, kun ei osannut neuvoa asiakkaita ja työt koostui vain myyjien etsimisestä (joita oli aika vähän siellä) ja sitten jostain järjestelystä tai laarien täytöstä. Laatikot painoi todella paljon ja niitä oli vaikea nostella, joten täyttäminen oli vähän inhottavaa. Määrättyjä tehtäviä ei ollut kamalasti ja kosmetiikkaosastolla oli paljon muita harjoittelijoita ja työssäoppijoita, joten me oltiin vähäniinkuin "alinta kastia" eli pahimmat töppöhönöt. :D Itse ainekaan en yrittänytkään jäädä väenvängällä myymään tuotetta josta en mitään tiedä, vaan hain aina myyjän avuksi. Tällaisia oli mm. "onko tässä kasvovedessä alkoholia?" tai "voitko auttaa valitsemaan oikeanvärisen meikkivoiteen, mitä suosittelet?" tai "mistä saan kylmän punaisen huulipunan?". Ihan vain kysymyksiä, joihin en osannut vastata, silloin piti vain hakea muita myyjiä avuksi. 

Kivaa oli kuitenkin, kun olin järjestelmässä Four Reasonsin hyllyihin shampoita ja hoitoaineita ja samalla myin kolmelle(!) asiakkaalle siitä shampoot ja hoitoaineet, kun he kävi niitä hypistelemässä ja osasin neuvoa heille sopivat tuotteet siitä. Ostopäätöstä varmasti helpotti myös edullinen hinta jättikokoiselle kampaamotuotteelle, mutta osasin ainakin olla vakuuttava kehuessani Four Reasonssin kosteuttavia shampoita ja hoitoaineita ja oli kiva osata tehdä edes jotain asiakaskohtaamisia ilman muiden myyjien apua. Ja kyseessä oli kuitenkin kampaamotuote, mutta itselleni ennestään tuttu ja kokeiltu tuote. Sellaisia tuotteitahan on helpoin myydä, mitä itsekin on koittanut. Eli onko hyvä myyjä sellainen, joka on koittanut kaikkia tuotteitaan? (Torilla tämä ei ollut ongelma, mansikoita ja mustikoita oli hauska testata ja maistella! :D Täällä menisi koko palkka - jos sellaista saisi - kun koittaisi kaikki tuotteet läpi)

Kuvasin myös taas muutamia itseäni miellyttäviä esillepanoja, jotka olivat jotenkin mieleenpainuvia ja hienosti tehtyjä. Kosmetiikan kanssahan se on tärkeää ja Sokoksella yleensä kaikki onkin pilkuntarkasti just eikä melkeen esillä, kampanjapäivät on toki eri asia kun tavaraa hypistellään laareissa niin paljon, että se olisi mahdotonta pitää armeijantarkassa rivissä.

Doven mainoshylly. Alarivissä sekä toisiksi ylimmässä tuotteita saisi olla ehkä täydemmin, mutta muuten hyllykkö on houkutteleva ja asiantuntevan oloinen. Pari tuotetta on myös nostettu erityisesti esille ja hyllyä on tehostettu valoilla. Sokoksella se on kuitenkin vähän piilossa ja ei osu kovin helposti silmään. 

Diorin upea esillepano, missä on pääosassa luomivärit ja sitten mukana muuta kosmetiikkaa. Katseen kiinnittää upea luomivärimuodostelma ja sitten kuva, jossa on vahva meikki. Tosi hieno ja pysäyttävä esillepano, luomivärit on todella houkuttelevasti esillä.

Clinique tarjoustuotteet eli kasvosaippuat hyvässä tarjouksessa. Myyjän kanssa jutellessani sain kuulla, että nämä ovat oikea hittituote ja näitä menee todella paljon. Oikea hinta on 58 euroa ja nyt sen saa vain 23,90e hinnalla, joten alennus on roima. Puteli on myös iso ja riittoisan oloinen, joten varmasti näitä menee paljon. Esillepano ei ole ehkä kaikista ihmeellisin, mutta tässä laatikossa kävi kova kuhina!!

Päivä huipentui luonnollisesti ruokailuhetken parissa kun suuntasimme työkamuni Viivin kanssa kohti ruokapaikkaa. Tänään oli tarjolla hernekeittoa sekä leipiä, ei jäänyt nälkä, mutta kinkkukiusaus oli kyllä parempaa. Hernari oli kuitenkin ihan hyvä ja nälkää pitävä ruoka, eikä koko loppupäivänä edes ollut kummemmin nälkä, joten hyvä valinta työläisten ruuaksi.

Päivän pikatehtävänä oli: valitse osastoltasi tuoteryhmä. Selvitä kuinka laaja valikoima tuoteryhmällä on ja miten tuotteiden hinta vaihtelee valikoiman sisällä.

Päätin valita tuoteryhmäksi kampanjatuoteryhmän ja merkiksi valikoitui "I Love...", koska ne kiinnostavat itseäni eniten ja siellä laarilla teki mieli viettää aikaa. Kuvasin mukaan tuotteiden hinnat, jotka vaihtelivat normaalihinnoissa 5,90-3,90€ ja tarjouksessa ne oli 3-4,90€ eli hirveästä alennuksesta ei ollut kyse.

Ensin käsirasvat 75ml hintaan 3,90€ kappale ja näissä ei ollut mitään kampanjatarjousta eli se oli ihan normaaliin hintaan. Näitä oli tarjolla kahta eri ihanaa hajua!

Seuraavana oli vuorossa "shower cremet" eli vähän paksummat suihkusaippuat 250ml. Näiden hinta oli 3€ tarjouksessa, oikea hinta 3,95€. Taas tarjolla kaksi eri hajua.

Vesimelonin hajuinen ihana raikas suihkugeeli 250ml oli myös hintaan 3€ ja normaalihinta 3,95€. Tämä oli kyllä tosi ihana ja lähellä päätyä allekirjoittaneen mukaan. Pidin kuitenkin vielä toistaiseksi mieleni.

Myös kuorivia suihkusaippuoita 250ml oli tarjolla hintaan 4,90€ (oikeasti 5,90€). Nämä ovat ihania, mutta tällainen on mulla joskus ollut ja sen kuorintateho oli todella heikko, eli lähinnä kyse on vaan siitä, jos tykkää noista rakeista seassa. Mun erittäin herkällä ja kuivalla ihollakaan näiden "kuorimisesta" ei ollut hyötyä.

Seuraavana vuorossa oli jättikoko kylpy- ja suihkusaippuaa 500ml erässä ja voi olla, että tällainen puteli löytyy nyt myös meikän kylppäristä. Valintana ihanan pehmeä "Strawberries & Cream" en voinut vastustaa väriä enkä hajua. Ihan mielettömän ihana ja tuolle on ihana tuoksua! Oikea hinta 5,90€, alessa 4,90€. (Säästö se on pienikin säästö..!!)

Viimeisenä sitten käsisaippuat 250ml, oikea hinta 3,90€ alessa 3 euroa. Tutut putelit ja hajut ja värit taas, mutta vain pumppupullossa. 

Valikoima oli nyt kymmenen tuotteen erä ja kyseessä oli saippuoita sekä käsirasvoja. En tiedä miksi kampanjaan oli valittu näin paljon samoja tuoksuja, kun ei-kampanjatuotteina näitä löytyi hyllyköstä lisää vielä monena eri tuoksuna.. Mutta jokatapauksessa hinnat ei vaihdellut mielestäni hirveästi näiden tuotteiden kesken ja kampanjahinta ei kamalasti mielestäni kyllä muuttunut. Tuotteet on kuitenkin houkuttelevia ja halpoja.. Sekä mielestäni yksiä ihanimmista suihkusaippuoista tms mitä oli tarjolla. :) 

Fiilikset tästä päivästä on hyvin pitkälti tässä. Jonkin verran oli tylsyyttä ja epävarmuutta asiakaspalvelussa (jouduin hakemaan muita myyjiä), mutta kun osasin neuvoa asiakkaita, tein sen hyvällä asenteella ja sain myytyä paljon tuotteita ja sain asiakkaille sopivat tuotteet ja hyvän mielen. Päällisinpuolin jäi hyvä fiilis. Huomenna sitten herätys tuntia aikaisemmaksi ja kuudeksi töihin, jippii..