Voisi kai sitä kivemminkin viikon viettää, kun homeen kanssa

Viikko viisi on sujunut siivouksellisissa merkeissä. Kuurattiin kai tiistaina maitokaapista pari hyllyä jugurttirivistöjä ja nyt torstaina meno jatkui maitohyllyjen parissa. Voin sanoa, että oksennus meinasi lentää, kun kuuraa homeista ja keltaisessa homemaidossa lilluvaa homelillua. Ja sen päällä on rullajuttu ja maidot, ei kovin hygieenistä. On kummaa, ettei terveystarkastaja kato esim noiden hyllyjen alle. Onneksi M oli kokoajan siivoamassa mun mukana, eikä yksin tarvinnut homeisia hyllyjä kuurata, vaan hän siivosi aina puolet. Se oli ihan mukavaa, vaikka esim. torstaipäivästä tähän kului varmaan 3-4 tuntia.

Kuvissa siis ylimmässä homeiset maitohyllyt, sitten ateljee miten siivous hoidettiin, kolmannessa kuvassa on rullahyllyt pesussa teräsvillalla ja viimeisessä kuvassa selfmade DIY kengänsuojukset, kun muuten olisi kastunut varbat.

Tänään neuvoin harjottelijalle, miten juustohyllyt vedellään(=hyllyt näteiksi, vedellään tuottet eteen, katsotaan päiväykset) ja samassa ajassa kun toinen harkkaaja (ollut jo pari vk) veteli puolikkaan hyllyn, itse vetelin neljä ja puoli... Turhautti kovasti. Kyllä tuolla pitää olla nopeampi! Ajattelin säästää M:n hermoja ja perehdyttää tuon juustohyllysysteemin hänen puolesta.

Olen myös oppinut tekemään itse ilman apuja hintalapun ja tänään M lähti ja mulle jäi kampanjalapun teko itsenäisesti - ja sehän onnistui, jippii! Oli vielä vaikeampi kampanjatuote, eli piti laittaa kilohinnalle ale eikä kappalehinnalle, joten joutui muuttamaan tekstiä. Osaan nyt kuitenkin tehdä molemmat laput itsenäisesti.

Tein listan asioista, joita en ole tehnyt, mutta joita on työlistassa:
-varastotilanteen selvitys osaan katsoa maitokaapin/meidän varaston, mutta jos pitää katsoa esim. koneelta
-tuotteiden tilausprosessi tietokone tilaa automaattisesti, mutta jos pitää tilata jotain tiettyä tuotetta käsin, miten se tilataan
-aspa jälkitoimet
-asiakasryhmiin perehtyminen onko muutakin kuin perus on noin 40v nainen?
-reklamaatiotilanteessa toimiminen ei ole osunut mulle näitä, mitä pitäisi tehdä, täytyy kysyä

Olen oppinut hyllyttämään hyvin ja nopeasti, tsekkaamaan tarvittavat tuotteet jo rullakosta ja hyllyttämään järkevästi. Osaan jo miettiä tuotteiden kohdalla, milloin päiväysvanhat otetaan pois/laitetaan kampanjaan ja miten tämä tehdään, eli joko symppaus tai kampanjaan laitto. Kampanjaan laittaessa pitää tehdä symppikseen vielä se mitätöinti, ettei ensi vuonna siihen aikaan tule järkyttävästi kys. tuotetta kampanjan takia.

Asiakaspalvelu on ollut vähäistä, mutta olen osannut vastata hyvin kysymyksiin ja neuvoa asiakkaat oikeaan hyllyväliin. Hankalia asiakkaita on ollut vähän. Sisäistä asiakasta olen päässyt palvelemaan ja tutustunut ihan huippuihin sekä ihan ----stä oleviin työkavereihin - kuitenkin tullen kaikkien kanssa toimeen. Olen päässyt perehdyttämään harjoittelijoita (tämä ei ole oikein ja olenkin vaatinut itselleni perehdytystä kunnolla ja saanutkin sitä osastovastaavalta asiallisesti-kaikki eivät osaa pyytää). Muiden opetus opettaa myös itseäni, mutta kaupassa on liikaa harjottelijoita ja liian vähän näden perehdyttämiseen kiinnostunutta porukkaa. Osaan laittaa kaikki maitokaappiin sekä juustoihin kuuluvat tuotteet ja osaan ajatella itsenäisesti, esim. huomioida päiväykset myös laittaessa esim. maitoja ja miettiä itsenäisesti, mitkä myydään ekana pois ja miten hyllytetään maidot oikein. Osaan myös katsoa kampanjatuotteet ja olla hyllyttämättä normaalituotteita niiden kanssa samaan.

Mielestäni olen tehnyt hyvin töitä kaupassa ja uskoisin saavani hyvät arvosanat. ainakin M on minuun tykästynyt ja se on kiva, ehkä tekisi mieli kysyä tarttisivatko he työntekijää ennen uutta vuotta... Jos tekisi pari vuoroa palkallisena, jos he tarttisi apuvoimia. Mielestäni nimittäin osaan nuo hommat nin hyvin, että voisin saada siitä TESsin mukaista palkkaa.